5 Wskazówek dotyczących uzyskania właściwej usługi IT dla firm dla Twojej firmy

Rozwiązanie IT oparte na biznesie

W dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym firmy wymagają innowacyjnych rozwiązań, aby realizować swoje cele biznesowe i spełniać oczekiwania klientów. Oczekiwania te obejmują lepszą obsługę klienta, wydajność operacyjną, redukcję kosztów, generowanie przychodów i rentowność. Rozwiązanie IT ukierunkowane na biznes spełnia te wymagania. Oto pięć istotnych czynników, których należy szukać w rozwiązaniach IT ukierunkowanych na biznes.

Zapewnienie, że systemy IT są responsywne. Efektywne rozwiązanie IT oparte na biznesie może zapewnić, że system informatyczny firmy będzie reagował na zmiany w jej działalności. Jest to osiągane poprzez zapewnienie elastycznego dostarczania zasobów obiektu, redystrybucji procesów IT oraz optymalizacji zasobów. Pozwala to na obniżenie kosztów IT i maksymalizację wydajności procesów biznesowych.

BDD zwiększa zwinność biznesu poprzez dostosowanie inicjatyw IT do imperatywów biznesowych. Upraszcza również proces uzasadniania budżetów IT. Proces BDD może być tak lekki lub złożony, jak tego potrzebujesz, w zależności od wielkości zespołu projektowego oraz wymaganej złożoności i zgodności. Równoważy również konkurencyjne priorytety interesariuszy.

Business-driven development (BDD) polega na ścisłej współpracy pomiędzy zespołami technologicznymi i biznesowymi, w wyniku czego powstaje oprogramowanie spełniające potrzeby biznesowe. Rozwiązanie BDD jest bardziej opłacalne i wydajne niż rozwiązanie tradycyjne. Jest to cykliczny proces, który obejmuje cztery etapy: modelowanie, testowanie, projektowanie i implementację.

Zarządzana usługa IT dla firm

Usługi zarządzane to praktyka outsourcingu pewnych funkcji lub procesów w organizacji. Pozornie służy to poprawie działania i zmniejszeniu wydatków budżetowych. Praktyka ta może również zmniejszyć liczbę bezpośrednio zatrudnionych pracowników. Jest to również doskonały sposób na ograniczenie czasu i pieniędzy przeznaczanych na utrzymanie technologii informacyjnej.

Jednym z największych powodów korzystania z usług zarządzanych jest zarządzanie ryzykiem. Technologia stale się rozwija i jeśli nie jest odpowiednio zarządzana, może zakłócić codzienne procesy biznesowe. Ryzyko to można zminimalizować poprzez zatrudnienie MSP do monitorowania i zarządzania systemami technologicznymi. Ponadto, są oni w stanie rozwiązać wszelkie problemy, które mogą pojawić się z technologią.

Outsourcing zarządzania IT może również uwolnić wewnętrzny zespół IT od konieczności skupienia się na strategicznym myśleniu w kategoriach big picture i codziennych wyzwaniach. Może również pomóc w poprawieniu efektywności kosztowej poprzez wykorzystanie wiedzy i doświadczenia. Może to prowadzić do większej wydajności i lepszej obsługi klienta. Ponadto można uniknąć ryzyka związanego z zatrudnieniem niedoświadczonego personelu lub nieefektywnej technologii.

Zarządzane usługi IT dla firm oferują korzyści w postaci przewidywalnych kosztów miesięcznych dla Twojej firmy. Gdy organizacja próbuje skalować lub zmienić swój model biznesowy, zatrudnienie pełnoetatowego personelu IT może być trudne. Zarządzane usługi IT dla firm są doskonałą opcją dla firm z małym zespołem IT lub bez IT w ogóle. Jednak przed wyborem dostawcy usług zarządzanych upewnij się, że omówisz umowy dotyczące poziomu usług. Umowy te powinny określać minimalny poziom usług, którego oczekujesz od usługodawcy. Zarządzana usługa IT dla firm może pomóc w realizacji różnych potrzeb biznesowych, w tym w zarządzaniu siecią i serwerami, tworzeniu oprogramowania i rozwiązań w zakresie płac. Na przykład zarządzane usługi drukowania są również powszechną usługą informatyczną.

Zarządzana usługa IT dla firm może również zastąpić model break-fix dostawy usług IT. Usługi te oferują bardziej kompleksowe rozwiązanie i mogą zapobiegać problemom zanim się pojawią. Dzięki nim możesz skupić się na innych ważnych obszarach swojej działalności.

Cybersecurity

Wraz z szybkim rozwojem technologii, cyberbezpieczeństwo staje się coraz bardziej palącym problemem. Coraz więcej informacji staje się cyfrowych, dostępnych poprzez sieci przewodowe i bezprzewodowe oraz wszechobecny Internet. Cyberprzestępcy każdego dnia stają się celem organizacji i ich danych. Na szczęście zabezpieczenie informacji nie jest niemożliwe, ale wdrożenie skutecznych środków bezpieczeństwa cybernetycznego jest kluczowe dla zapobiegania cyberprzestępczości.

Biuro Bezpieczeństwa Cybernetycznego Grupy (GCSO) kieruje programem bezpieczeństwa cybernetycznego dla Grupy i ułatwia inicjatywy związane z bezpieczeństwem cybernetycznym w ramach Grupy. GCSOC współpracuje z segmentami biznesowymi w celu określenia i wdrożenia celów i strategii w zakresie cyberbezpieczeństwa. Te segmenty biznesowe są odpowiedzialne za bezpieczeństwo cybernetyczne i składają raporty dotyczące celów strategicznych i inicjatyw zarządzania ryzykiem, które są dla nich istotne.

Analitycy bezpieczeństwa pomagają firmom zrozumieć i złagodzić zagrożenia związane z bezpieczeństwem cybernetycznym. Badają słabe punkty systemów i infrastruktury IT oraz proponują rozwiązania bezpieczeństwa w oparciu o swoje ustalenia. Testują również rozwiązania bezpieczeństwa, aby zapewnić zgodność z polityką bezpieczeństwa. Dodatkowo wykonują analizę danych i analizę kryminalistyczną. Ponadto badają nowe technologie i procesy, które mogą zwiększyć możliwości bezpieczeństwa organizacji.

Rozwiązanie w zakresie cyberbezpieczeństwa chroni Twoją organizację przed cyberatakami, które mogą prowadzić do przestojów w działaniu aplikacji, kradzieży danych wrażliwych i utraty reputacji, a nawet kar związanych z przestrzeganiem przepisów. Rozwiązania z zakresu cyberbezpieczeństwa są dostępne w kilku formach, od zabezpieczeń aplikacji po zabezpieczenia sieci. Rozwiązania w zakresie bezpieczeństwa aplikacji mogą testować aplikacje pod kątem luk w zabezpieczeniach i chronić je przed atakami podczas produkcji. Rozwiązania z zakresu bezpieczeństwa sieci mogą również pomóc w ochronie ruchu sieciowego i łagodzeniu zagrożeń.

Cyberprzestępcy są coraz bardziej wyrafinowani w swoich atakach. Zmieniają swoje cele i metody ataku, ale najczęstsze metody to nadal inżynieria społeczna, oprogramowanie szpiegowskie i ransomware. Ransomware, na przykład, blokuje dane użytkownika i żąda zapłaty okupu. Inne zagrożenia dla bezpieczeństwa cybernetycznego obejmują botnety, czyli sieci zainfekowanych komputerów wykorzystywane do rozprzestrzeniania złośliwego oprogramowania.

Oprogramowanie antywirusowe jest ważną częścią każdego planu bezpieczeństwa cybernetycznego. Może ono wykryć złośliwy kod, który został ukryty w głównym rekordzie startowym aplikacji lub zaszyfrować dane przechowywane na dysku twardym komputera. Programy te mogą również pomóc w ochronie danych przed wirusami i atakami typu phishing.

Telefonia

Obsługa IT dla firm, która integruje telefonię, staje się ważniejsza niż kiedykolwiek. Usługi te stanowią integralną część ogólnej strategii chmury, która pomaga usprawnić i poprawić istotne procesy biznesowe. W cyfrowo połączonym świecie firmy coraz częściej zmierzają w kierunku elastycznego środowiska pracy, które sprzyja pracownikom mobilnym. Profesjonaliści często pracują w biurach klientów, kawiarniach lub w podróży, co oznacza, że usługi telefoniczne są istotnym elementem ich produktywności.

Choć termin „telefonia” powszechnie kojarzy się z budową i obsługą tradycyjnego stacjonarnego systemu telefonicznego, dziś odnosi się do szerszego zakresu technologii. Należą do nich wideokonferencje i przesyłanie wiadomości tekstowych. Telefonia jest również używana do opisu systemów i sprzętu sieci komputerowych. Na przykład Voice over IP to rodzaj telefonii internetowej, która pozwala użytkownikom rozmawiać ze sobą za pośrednictwem sieci opartej na protokole IP.

Zintegrowana komunikacja biurowa może poprawić wydajność i zmniejszyć koszty. Dzięki współdzieleniu dokumentów, informacji kontaktowych i pulpitów pracownicy mogą lepiej koordynować i współpracować. Podobnie jedna skrzynka odbiorcza może pomóc zespołom sprzedaży w koordynacji i współpracy nad projektami. Firma może używać oprogramowania takiego jak Microsoft Teams do obsługi telefonii, wiadomości, wideokonferencji i udostępniania pulpitów.

Korzystanie z centrali VoIP, która wykorzystuje Internet i sieć LAN do stworzenia prywatnej sieci telefonicznej, może zmniejszyć koszty. Oferuje również większą elastyczność geograficzną. I w przeciwieństwie do tradycyjnych central PBX, centrale VoIP mogą być łatwo dostępne na urządzeniach mobilnych. Oprócz chmury, centrale VoIP mogą być włączone do istniejącej prywatnej sieci telefonicznej.

Telefonia internetowa rozszerzyła dziedzinę telefonii, umożliwiając użytkownikom wykonywanie i odbieranie połączeń za pośrednictwem sieci IP. Ponieważ wykorzystuje ona sieć IP zamiast komutacji obwodów, jest znacznie tańsza niż korzystanie z PSTN. Telefonia IP pozwala również komputerom działać jak tradycyjne telefony, więc nie ma potrzeby stosowania samodzielnych urządzeń.

Ponieważ technologie cyfrowe stają się coraz bardziej przystępne, firmy mogą również połączyć telefonię w pełny pakiet komunikacyjny. Dodanie telefonii do pakietu komunikacyjnego może pomóc firmom w uzyskaniu większej elastyczności w warunkach dzisiejszej mobilności pracowników. Może również uprościć procesy komunikacji z pracownikami, dając im tylko jeden numer do wykorzystania.

Dane adresowe:

AKTE Obsługa informatyczna firm – Outsourcing IT – Kontakt
ul. Morasko 17, 61-680 Poznań
Telefon: 784 380 784
Telefon: 784 898 784
opłata za połączenie wg taryfy operatora
e-mail: [email protected]